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索尼 PS1 模拟器项目 DuckStation 经历了两次许可证修改，它事实上不再是开源软件。DuckStation 原本采用 GPL 许可证，按照 GPL 的要求修改版本需要公开源代码，但很多时候修改版本并没有遵守这一要求。DuckStation 于 9 月 1 日改为 PolyForm Strict License，9 月 13 日再次切换到 CC-BY-NC-ND 许可证，禁止商业使用，禁止衍生作品，这意味着禁止任何人将 DuckStation 重新打包。项目作者表示，更换许可证获得了主要贡献者的同意，表示受够了对 GPL 许可证的频繁违反，称如果遭到骚扰会考虑关闭源码库。
索尼宣布了售价高达 700 美元的 PS5 Pro，没有光驱的数字下载版本。如果想要光驱和直立架则需要额外付费。PS5 Pro 将于 11 月 7 日发售。PS5 Pro 和 PS5 一样，搭配 AMD SoC，其中 CPU 部分没有改变，但 GPU 部分的计算单元（CU）增加了 67%——PS5 有 36 CU，意味着 PS5 Pro 有 60 CU。此外内存速度提升 28% 至 18 Gbps。PS5 Pro 渲染性能提升了 45%，还显著改进了光线追踪性能，引入了 AI 驱动的上采样技术 PlayStation Spectral Super Resolution（PSSR）。PSSR 利用了 AMD XDNA 2 架构的 NPU。
索尼第一方英雄射击游戏《星鸣特攻》上线仅仅两周就因为玩家数量过少而宣布下线停售并向玩家全额退款。分析师估计它在 PS5 和 PC 上的总销量仅为 25,000 份，现阶段游戏的大部分销售来自数字下载，因此实体版本的销量可能最多几千份拷贝。这一稀缺性推动了《星鸣特攻》成为热门收藏品。在 eBay 上游戏实体版的售价平均达到了 100 美元，两倍多于 40 美元的标价。9 月 5 日实体版售价中位数达到了 118 美元峰值，9 月 8 日为 110 美元。在 eBay 上《星鸣特攻》限量版主题手柄的价格也大幅上涨，原定价为 132 美元，9 月 8 日的平均售价为 252.50 美元。在请愿网站 Change.org 上，逾两千玩家发起玩笑性质的请愿，希望索尼恢复上线《星鸣特攻》，表示游戏发售那周他们太忙而没有玩。
索尼宣布其 PS5 游戏机的销量突破了 4000 万台。PS5 在 2021 年 7 月销量突破 1000 万，2022 年 10 月突破 2500 万。索尼在新闻稿中并没有将 PS5 称为是该公司历史上销量增长最快的游戏机，这反应了 PS5 在供应问题解决之后增长放缓的情况。索尼的 PS5 和微软 Xbox 游戏机最近几年都遭遇了供应链问题，导致供不应求。供应问题目前已经缓解，索尼今年以来也增加了游戏机的出货量。今年第一季度出货量达到了 630 万台，而去年同期只有 200 万台。
PS5 存在一个几个月时间才会显现的设计缺陷，与垂直放置游戏机有关。PS5 维修专家发现，问题的根源与索尼游戏机所采用的定制 AMD Zen 2 CPU 使用的液态金属热介面有关。当游戏机以垂直方向放置时，随着时间液态金属会移动并溢出到 CPU 周围的元件上，意味着液态金属不再均匀分布在所要冷却的芯片上。
索尼在最新季度财报中披露当季 PS5 游戏机销量为 330 万台，总销量突破了 2500 万台。今年的销量与去年差别不大，但收入增长了 12%，原因是索尼前不久上调了 PS5 的价格。但由于收购 Bungie 和游戏开发商成本增加，利润下降了 49%。索尼今年的 PS5 游戏机销量预计和去年相差不大，去年的销量为 1150 万台，今年的销量将很大程度上取决于即将到来的年底假期。索尼此前表示 PS5 供应链的问题已经缓解。
部分可能是为了说服英国监管机构批准收购动视暴雪的交易，微软 Xbox 业务负责人 Phil Spencer 承诺，只要索尼的 PlayStation 平台还存在动视的《使命召唤》系列都会支持它。英国反垄断监管机构对微软以 687 亿美元收购动视暴雪的交易的调查进入了第二阶段，调查的一个焦点是索尼对动视游戏《使命召唤》系列的异议，索尼认为微软会让《使命召唤》退出 PS 平台，现有协议再延长三年还不够充分。Spencer 在接受采访时表示，微软对《使命召唤》的计划类似于《我的世界（Minecraft）》，玩家可以在任何地方玩《使命召唤》和《我的世界》。
索尼以通货膨胀等经济环境挑战为由，宣布做出“艰难决定”，调整欧洲、中东及非洲、亚太地区、拉丁美洲 以及加拿大等特定市场的 PlayStation 5 建议零售价。美国则维持价格不变。其中香港地区的光驱版 4,380 港币，数字版 3,580 港币；中国大陆光驱版 4299 元，数字版 3499 元。截至 5 月 31 日，索尼宣布 PS5 销量突破 2000 万。
索尼 PlayStation 在英国遭集体起诉，索赔金额高达 50 亿英镑，起诉者指控索尼违反竞争法，向数百万P layStation 用户收取了过高的费用。该诉讼由消费者权益专家 Alex Neill 向审理反垄断索赔的英国竞争上诉法庭提出，如果胜诉，890 万玩家将获得赔偿。索尼 PlayStation 被控滥用主机市场的支配地位，对游戏开发商和出版商施加了不公平的条款和条件，导致玩家以不公平的价格从 PS 商店购买数字游戏和游戏内内容。诉状称，不含利息，890 万玩家蒙受了 6 亿到 50 亿英镑的损失。自 2016 年 8 月以来在英国 PS 商店购买游戏的玩家都有资格获得赔偿，平均每人获赔 67 到 562 英镑。
发行商与内容提供商之间经常会因为协议到期而下架内容，对于之前那些购买了相关产品的客户发行商该如何处理？在 Valve 的 PC 游戏平台 Steam，下架的游戏仍然会留在玩家的游戏库，可以下载或继续游戏，游戏对应的商店页面会消失。亚马逊计划在两年后终止其 kindle 中文电子书商店，届时中国客户将无法再下载已购的电子书。这个做法有争议，但至少电商巨人提前两年通知了客户，因此客户有足够的时间下载已购电子书。而索尼的 PlayStation 商店则采取了更备受争议的做法：它通知奥地利和德国的客户，从 2022 年 8 月 31 日起从客户的内容库中删除 Studio Canal 发行的电影(包括 Apocalypse Now、Django、John Wick、La La Land、Saw 和 The Hunger Games 等知名电影)。客户并非租赁而是购买了这些电影。它只给客户留了不到两个月的时间。
索尼的 PlayStation 平台终于有了能挑战微软 Game Pass 的游戏订阅服务。索尼宣布将现有的 PlayStation Plus 和 PlayStation Now 服务捆绑成单一订阅服务 PlayStation Plus，包含三个付费级别：基础版 PlayStation Plus Essential 相当于原来的 PS+，月费 10 美元年费 60 美元；PlayStation Plus Extra 相当于 PS+ 和 PSNow，以及 高达 400 款 PS4 和 PS5 游戏，月费 15 美元年费 100 美元；PlayStation Plus Premium 的游戏数量再增加 340 款，支持串流 PS3 游戏和有限时间的试玩——即玩家可以在购买前试玩游戏，月费 18 美元年费 120 美元。新的订阅服务将从 6 月开始提供。微软 Game Pass 的优势在于它的第一方游戏能在发布第一天就提供给订阅用户。
微软收购动视暴雪的交易还需要监管部门的批准，这一交易引发玩家的一个担忧是未来的动视游戏可能不会在竞争对手索尼的 PS 平台上发行。现在微软承诺动视的热门游戏如《使命召唤》系列未来会继续在 PS 平台发布，它甚至还考虑支持任天堂的平台。微软通过官方博客勾勒了 Open App Store 原则。动视与索尼之间的协议只覆盖在 2024 年之前推出的三款《使命召唤》游戏。微软在博客中承诺动视的游戏发行会延申到现有协议之外。微软这番表态也可能是说给审查交易的监管部门听的。
索尼将在 2022 年继续生产上一代的 PS4 主机，原因是全球供应链问题限制了其新一代主机 PS5 的产量。PS5 自 2020 年 11 月上市以来一直供不应求，索尼去年底通知主机组装厂商将继续生产旧型号。虽然索尼从未正式宣布何时停产 PS4，但它曾计划在去年年底停止组装。但现在因供应短缺，索尼计划在 2022 年生产约 100 万台 PS4，部分抵消 PS5 的生产压力。PS4 使用的旧芯片更容易生产，可作为 PS5 的廉价替代。
在微软与 Discord 的收购谈判告吹之后，微软的竞争对手索尼宣布与 Discord 建立合作关系，并在其 H 轮融资中投入资金收购少量股份。Discord 被游戏玩家广泛用于即时通信，它的月活跃用户超过 1.4 亿。索尼表示它将在 PlayStation Network 中整合 Discord，目标是在明年初推出，支持主机和移动。
索尼确认它将在今年夏天关闭 PS3 和 PS Vita 的商店，但玩家仍然可以重新下载已购买的 PS3 、PS Vita 和 PSP 游戏。PS3 和 PS Vita 商店将在 2021 年 8 月 27 日关闭，而 PSP 仅剩的购买功能将于 2021 年 7 月 2 日关闭。索尼还特别强调，商店关闭并不影响 PlayStation Now 订阅，也不影响玩家通过 PlayStation Plus 订阅获得的 PS3 和 PS Vita 游戏，但玩家将无法进行新的购买。如果 PSN 钱包还有余额索尼将会向玩家退钱。
索尼的 PS5 游戏机发售不到两个月就售出了 450 万台。PS5 和微软的 Xbox Series X 分别在 11 月 12 日 和 11 月 10 日发售，上市之后玩家就抱怨很难买到这两款游戏机，在几乎所有地方它们都售罄了。索尼表示它无法在短时间内增加游戏机产量，原因是半导体零部件的短缺。半导体短缺影响了大量行业，汽车行业中的许多公司因短缺而不得不停产，PS5 和 Xbox Series 的零部件主要供应商 AMD 此前表示要到今年下半年短缺的情况才可能缓解。